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搬家过程中发生损坏理赔项目表-助你保险搬家

更新:2017-11-10 8:56:44  作者:广州搬家公司  来源:  点击:
搬家理赔说明:
现场即时处理:搬运过程中或完毕后立即发现物品损坏者,本公司服务人员须立即与消费者协调理赔事宜。
搬运后三日内发现物损者:以电话投诉本公司客服人员→本公司与投诉者约定处理时间→本公司依约派员至投诉者处了解物损情况→确定责任后协调理赔→达成共识后立即理赔合解。
消费者需在搬运完成三日内向反应,如搬运物品有毁损灭失不易发现者,应于搬运完成后十日内告知。
搬家理赔原则:
贵重物品(古董、货币、珠宝、艺术品等),消费者应于搬运前事先言明并另外投保(保险金额由消费者自行给付),否则视为一般家具。
电子仪器内部的损坏(若物品外部没有异状),由于损坏责任难以认定,故不在理赔范围内。
一般玻璃全额赔偿,但不包括水晶制品或特殊材质制品,上限总额不超过3,000元。
能协助修缮者,消费者需在搬运完成三日内反应,如搬运物品有毁损灭失不易发现者,应于搬运完成后十日内告知。
贵重物品(古董、货币、珠宝、艺术品等),消费者应于搬运前事先言明并另外投保(保险金额由消费者自行给付),否则视为一般家具。
电子仪器内部的损坏(若物品外部没有异状),由于损坏责任难以认定,故不在理赔范围内。
一般玻璃全额赔偿,但不包括水晶製品或特殊材质製品,上限总额不超过3,000元。
能协助修缮者,以修缮完成为原则,修缮费用单件以3,000元为上限。但若修缮费用高于物品折旧后之现值,则以折旧后之现值为理赔标准。
消费者自行装箱,且未告知或标示箱内物品者,请恕无法提供理赔。
合约书载明单件最高理赔上限为3,000元整。但如有特殊情况时﹝搬运物皆为特书仪器设备﹞,消费者可要求与提高理赔上限,经双方协调确认后载明于合约书。理赔上限则以合约内容为准。
以修缮完成为原则,修缮费用单件以3,000元为上限。但若修缮费用高于物品折旧后之现值,则以折旧后之现值为理赔标准。
消费者自行装箱,且未告知或标示箱内物品者,请恕无法提供理赔。
合约书载明单件最高理赔上限为3,000元整。但如有特殊情况时﹝搬运物皆为特书仪器设备﹞,消费者可要求与提高理赔上限,经双方协调确认后载明于合约书。理赔上限则以合约内容为准。